Yealink SIP-T28P - корпоративный телефон с поддержкой SIP протокола

Yealink SIP-T28P – корпоративный телефон бизнес-класса с поддержкой 6 независимых учетных записей SIP. Он имеет расширенный перечень функций и предоставляет дополнительные возможности руководителям среднего и высшего звена. Голосовой движок производства компании Texas Instruments обеспечивает высокое качество звукопередачи. Телефон полностью русифицирован.

Корпус аппарата выполнен из темно-серого пластика. Размеры телефона несколько больше обычных за счет находящейся справа дополнительной панели. На ней размещены 10 программируемых клавиш со встроенными светодиодами двух цветов. Трубка располагается в левой части аппарата. Под ней находится динамик В верхней части лицевой панели размещен LCD-дисплей разрешением 320x160 пикселей. Размер дисплея 4 дюйма. Экран снабжен светло-серой подсветкой. Под дисплеем находятся кнопки управления экранным меню. Справа от экрана размещен индикатор питания и 6 программируемых клавиш с функцией BLF (Busy Lamp Field), которые позволяют отслеживать состояние линий других абонентов.

В центре слева находится клавиатура цифрового набора, которая также снабжена русскими и английскими буквами. В центре расположены 5 навигационных клавиш, оформленных в виде кольца. Под ними находятся клавиши регулировки громкости. В центре справа размещены 8 функциональных клавиш, из них 4 с возможностью перепрограммирования:

• перевод звонка;
• удержание;
• режим конференции;
• отключение звука
• и 4 без возможности перепрограммирования:
• доступ к голосовой почте;
• включение гарнитуры;
• повторный набор номера;
• громкая связь.

На нижней панели корпуса расположены порты:

• два RJ-45 для подключения к компьютеру и к локальной сети;
• EXT для подключения модулей расширения или адаптера для беспроводной гарнитуры;
• для подсоединения телефонной трубки и гарнитуры;
• для подключения адаптера питания.

Телефон Yealink SIP-T28P поддерживает технологию PoE, поэтому может обходиться без питания от электросети. На нижней панели также расположено гнездо для микрофона громкой связи, отверстия для крепления аппарата на стене и пазы для подставки. Для кабелей предусмотрены специальные желоба.

• телефонный аппарат;
• телефонная трубка;
• адаптер питания;
• сетевой кабель;
• кабель для подсоединения трубки;
• подставка;
• CD-диск;
• инструкция по установке;
• краткое руководство пользователя;
• гарантийный талон.

Установка телефона

Для начала работы с телефоном Yealink SIP-T28P достаточно закрепить подставку телефона для установки на стол. В разъем для подключения телефонной трубки, который находится на нижней крышке телефона, подключить через телефонный кабель трубку. Если вы планируете использовать гарнитуру, то разъем для ее подключения находится рядом. С помощью Ethernet-кабеля порт Internet соединяем с коммутатором локальной сети. Через адаптер питания DC 5В 1,2А подключить телефон в сеть 220В. Есть еще один способ подключить питание к телефону - это подключение через PoE. При выборе подключения питания обязательно проконсультируйтесь с системным администратором. В линиях с поддержкой PoE (питание по сети Ethernet) подключать адаптер питания категорически запрещено. После включения телефона начинается процесс загрузки операционной системы. После ожидания (примерно 2 минуты) можно приступать к настройке телефона либо с помощью экранного меню, либо с помощью веб-интерфейса.

Подключение и настройка Yealink SIP-T28P

По умолчанию в настройке сетевых параметров телефон настроен на режим автоматического получения сетевых настроек от DHCP-сервера. Поэтому при включении его в сеть, ему автоматически присваивается IP-адрес. Для того, чтобы посмотреть IP-адрес телефона необходимо нажать на телефоне кнопку [ОК] и перейти в меню “Статус”, где можно увидеть следующую информацию:

1. Текущий IP-адрес телефона;
2. МАС-адрес телефона;
3. Версия программного обеспечения.

В адресной строке любого из браузеров вводим IP-адрес телефона и попадаем в веб-интерфейс. В окне авторизации вводим логин/пароль, по умолчанию - admin/admin.

После авторизации попадаем на вкладку - “Статус”, в которой отображаются следующие параметры:

• Версия ПО
• Сетевые настройки
• Общие параметры
• Состояние регистрации SIP-аккаунта

Следующая вкладка - “Аккаунт”, в которой настраиваются параметры SIP. Данный телефон поддерживает до 6 SIP-аккаунтов. В поле аккаунт выбираем один из SIP-аккаунтов и вводим данные для регистрации. Если телефон не включен в корпоративную АТС, то для использования телефона подойдут данные, полученные при регистрации у любого SIP-оператора. Если же телефон подключается в корпоративную сеть, то необходимо использовать данные вашей АТС.

Аккаунт переводим в режим включено. Далее заполняем поля Лейбл, Отображаемое имя, Имя регистрации, Имя пользователя, Пароль и Адрес SIP-сервера. Нажимаем кнопку «Сохранить». Через несколько секунд Статус регистрации изменится на «Зарегистрирован». Аналогичным образом производим настройку всех SIP-аккаунтов. Для переключения аккаунтов (линий), с которых вы планируете совершать звонки, служат клавиши, расположенные справа от экрана телефона. Мы произвели минимальные настройки для корректной работы телефона, которые заняли у нас не более 5 минут. Для более детальной настройки рассмотрим еще несколько вкладок. Во вкладке “Аккаунт” есть еще несколько вкладышей: основные, кодеки и расширенные. Во вкладыше “Основные” указываются основные параметры для настройки SIP-аккаунта:

• анти АОН (можете скрыть свой номер при совершении звонков)
• синхронизация с сервером
• возможность отклонения анонимных вызовов
• включение/выключения истории пропущенных вызовов
• автоответ
• мелодия вызова

Во вкладыше “Кодеки” представлены все аудиокодеки, которые поддерживает данная модель телефона. Здесь можно указать, какие аудиокодеки вы хотите использовать, а какие нет. Кнопками “вверх” и “вниз” выбирается приоритет использования кодеков.

После заполнения каждого вкладыша необходимо сохранять произведенные настройки, нажимая на кнопку “Сохранить”.

С помощью вкладки “Сеть” настраиваются сетевые параметры, в том числе режимы порта Internet (IPv4 или IPv6, динамический или статический IP адрес) и порта PC.

В телефон встроен маршрутизатор,который поддерживает работу в режиме роутера и в режиме моста. в режиме “шлюз” к порту “PC” можно подключить один или несколько компьютеров или сетевых устройств. В этом случае для всех устройств SIP-телефон будет выступать шлюзом.

По умолчанию устройство работает в режиме DHCP и в режиме “мост”. В данном режиме для устройства, подключенного к порту “РС” требуется IP-адрес из той же сети, что и у самого SIP-телефона.

Вкладка DSS-кнопки позволяет сконфигурировать клавиатуру телефона так, как будет удобно именно Вам. Перепрограммировать можно все клавиши, кроме клавиш цифрового набора и регулятора громкости.

В данной модели телефона есть модуль расширения с 10 клавишами и 6 кнопок “Линии”.

По умолчанию кнопки “Линии” используются для совершения звонка с настроенных учетных записей SIP. На кнопки можно настроить любые функции для любого аккаунта из списка:

• конференция (быстрое создание конференции во время разговора);
• удержать (удержание и снятие с удержания вызова);
• трансфер (перенаправление вызова);
• групповое прослушивание (Прослушивание разговора в телефонной трубке, гарнитуре и громкой связи одновременно);
• перезвонить (перезвонить на последний входящий вызов);
• захват вызова (перехват телефонного звонка, пришедшего на другое SIP-устройство внутри телефонной сети, образованной IP АТС);
• захват группы (перехват телефонного звонка, пришедшего на группу внутри телефонной сети, образованной IP АТС);
• донабор (быстрый донабор номера, после соединения);
• быстрый набор (быстрый набор определенного номера);
• интерком (быстрый набор номера по громкой связи);
• голосовая почта (вызов голосовой почты. Используется для линий, имеющих регистрацию на IP АТС);
• SIP-транк (работает по умолчанию для настроенных SIP-аккаунтов. Позволяет совершать звонки с определенного SIP-аккаунта);
• Busy Lamp Field (настройка светового индикатора на определенный номер, который будет сообщать о статусе этого номера. Имеется два статуса: в сети - горит зеленым, не в сети - горит красным).

Статус подключения модуля расширения можно видеть также во вкладке “DSS-кнопки”, вкладыш - Модуль расширения.

С помощью вкладки “Функции” можно настроить сценарии на переадресацию вызовов, на режим “не беспокоить”, ввести основные параметры для режима ожидания, количество интервалов и попыток автодозвона, напоминание о звонке, парметры DTMF, настройки интеркома, трансфера, захвата вызова.

Во вкладыше “Системные звуки” включаются звуки клавиатуры, кнопки SEND, префикса и тон режима ожидания. С помощью вкладыша “SMS” можно отправлять SMS-сообщения через веб-интерфейс.

С помощью поля аккаунт, необходимо выбрать тот аккаунт, с которого хотите отправить сообщение, в номере назначения указать номер телефона, на который вы хотите оправить сообщение. Ниже поле для самого сообщения.

Основные настройки: язык веб-интерфейса, мелодию вызова, дату и время, обновление ПО, конфигурация, правила набора, настройка голосовых параметров и тонов можно выполнить во вкладке “Настройки”.

Во вкладке “Контакты” можно записывать контактов, настраивать группы и импортировать список контактов в формате .csv. Во вкладыше “Статистика звонков” можно отслеживать за списками исходящих, пропущенных, принятых и переадресованных вызовов.

С помощью “Multicast IP” можно настроить приоритеты и возможность принимать вызов при активном разговоре.

Изменять пароль, загружать доверенные и серверные сертификаты можно во вкладке “Безопасность”.

После изменения каких либо настроек в каждой вкладке необходимо нажимать кнопку “Сохранить”, чтобы изменения вступили в силу. Справа в каждой вкладке есть поле - Примечание, в котором даны некоторые комментарии для корректного введения данных.

Преимущества

• Эффектный дизайн.
• Русскоязычные меню и web-интерфейс.
• Программируемые функциональные клавиши.
• Подсветка экрана.
• HD-аудио, дающее очень чистый и громкий звук как через трубку, так и по громкой связи.
• Удобное и просторное расположение клавиш.
• Удобный угол наклона телефона при использовании подставки.
• Световой индикатор кнопок показывает состояние абонентских линий.

Если телефон не привязан к АТС, на каждую из 6 линий можно зарегистрировать собственного SIP-оператора и выбирать для звонков наиболее выгодные тарифы. При наличии IP-АТС кнопки линий можно перепрограммировать, например настроить интерком.

Вывод

Телефон Yealink SIP-T28P не только выполняет стандартный набор функций по приему и совершению звонков, но имеет ряд дополнительных возможностей, которые помогут лучше организовать работу в офисе и сэкономить рабочее время.