Почему "горит" Греция, или Можно ли покупать туры за 5 тысяч рублей?

Российских путешественников заманивают низкими ценами в Грецию — недельный тур на Родос или на Крит можно купить за 10 тыс. рублей на двоих. Лайф разбирался, откуда взялись туры по цене перелёта и насколько безопасен этот "сыр в мышеловке" как для простых туристов, так и для всей туротрасли.

Тур по цене перелёта

Туры с вылетом 1 и 2 июня на греческий остров Родос стоят от 5 тыс. рублей на человека — пять ночей в трёхзвездочном отеле, правда, без питания. Такие предложения — далеко не единичный случай, они регулярно появляются с апреля у туроператоров Sunmar (дочерняя компания Coral travel), "Библио глобус" и Anex tour.

Обладатели шенгенской визы сомневаются: разве можно в России получить качественную услугу практически даром? А некоторые шутят: наверное, придётся жить на пляже.

Лайф решил спросить у тех самых туроператоров и других представителей туриндустрии, откуда взялись такие путёвки. По словам экспертов, главная причина — возможность крупных игроков устанавливать минимальную цену на пакет, поскольку у многих из них есть свои самолёты и отели.

С закрытием Египта и Турции у гигантов-туроператоров существенно сузился рынок. Те, кто раньше специализировался на "запрещённых" странах, а это в первую очередь туроператоры турецкого происхождения Anex tour и "Пегас туристик", стали искать альтернативные массовые направления. По структуре продукта самой близкой оказалась как раз Греция.

— Безусловно, эти цены ниже себестоимости — только билеты стоят порядка 15 тыс. рублей. В основном по таким ценам продаются две-три путёвки, — поясняет вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин. – Когда в самолёте остаются пустые места, их распродают. Во-первых, это своего рода рекламная акция для привлечения внимания. Во-вторых, так можно хоть как-то компенсировать затраты туроператора, потому что он заранее оплачивает свои летние контракты с авиакомпанией и отелем , даже если места не проданы. Большое заблуждение, что для оплаты туров операторы используют деньги клиентов. Чтобы начать продажи на лето, в феврале-марте компании уже рассчитываются за перелёт и проживание пока ещё потенциальных клиентов.

Многие туроператоры, которые работают на греческом направлении, имеют собственные авиакомпании.

— В Грецию летают операторы либо со своей авиакомпанией по 20—30 самолетов, либо с глобальным контрактом. У Anex tour, "Пегас туристик", Sunmar и Tez tour — свои самолёты, у "Библио глобуса" заключён контракт с "Россией". Это ведущие операторы, в процентом соотношении занимающие огромную долю рынка, — говорит Горин.

— Продажа туров по цене перелёта напрямую связана с пустующими чартерами. Компании рассчитывают сейчас заполнить хоть как-то самолёт, летящий в Грецию, и заработать на услугах там. Выгоднее привезти клиента с огромной скидкой, чем вообще не везти, — говорит член правления Союза туристических агентств Татьяна Дмитрова.

В Anex tour свои низкие цены объясняют выгодными контрактами с греческими отельерами.

— Цена на турпакет прежде всего зависит от заключённых контрактов с компаниями-партнерами и условий сотрудничества. В валюте стоимость тура снизилась благодаря отельерам, которые пошли россиянам навстречу и предложили рынку выгодные цены, — сказали в компании.

Подвох для туротрасли

2014 год для туриндустрии стал именем нарицательным — тогда разорилось более десяти крупных туроператоров. Поэтому сейчас игроки рынка сравнивают ту ситуацию с текущей.

— Подвох был в 2014 году — те компании, которые не справились с ситуацией, покинули рынок. Сейчас два года нет банкротств. В любом случае горящие места — это плохо, потому что это убыток для туроператора. И если будет много лишних мест, это будет финансово тяжело для компаний. Хоть в этом году мы видим большой рост продаж в Грецию, но к показателям выездного туризма 2013 года мы пока так и не вернулись. Также есть рост по Кипру, Болгарии, Испании и пр. Кажется, что люди привыкли к валютной ситуации, и год будет лучше прошлого, — говорит Горин.

Однако не все участники рынка относятся к столь горящим предложениям спокойно. Некоторые считают, что дешёвые туры в Грецию — вынужденная мера туроператоров, которая может вновь привести к череде банкротств.

— Раньше туроператоры могли "задемпинговать" какое-то направление, но они всегда зарабатывали на Турции и Египте. Сейчас объёма нет, и из массовых направлений остались "несчастные" Греция и Испания, — говорит Татьяна Дмитрова. — На четырёх туроператоров (Anex tour, "Пегас туристик", Coral travel, "Библио глобус") приходится 85% рынка, и все они сейчас работают в убыток. Если кто-нибудь из них "грохнется", то у нас исчезнет ретейл как таковой. Агентства не смогут расплатиться с туристами, а туроператор этого делать явно не будет.

Подвох для туристов

Туроператоры и турагенты уверяют, что опасности в покупке горящих туров нет. Все заявленные обязательства перед туристами будут выполнены в полном объёме, независимо от того, по какой цене туристы купили путёвку. А в "Библио глобусе" и вовсе советуют "закупаться" турами в Грецию, потому что с июля начнётся подорожание.

— В туризме существует такое понятие, как "июньский провал", когда цены опускаются, но потом туроператоры зарабатывают в высокие даты, — говорит генеральный директор "Пегас туристик" Анна Подгорная. — Имеет значение не прибыль за каждый отдельный месяц, а за весь сезон. Туроператоры достаточно точно рассчитывают объёмы, которые могут быть реализованы в течение сезона, и устанавливают стоимость туров.

Лайф пообщался с туристами, которые уже приобрели такие туры. Актуальны они для тех, у кого открыта шенгенская виза.

Анна Штондина провела в мае недельный отпуск с мужем и осталась довольна.

— За тур мы заплатили 13 тыс. рублей. Отель находился на третьей линии, но нам это не доставляло дискомфорта — мы отправлялись не на пляжный отдых, а погулять по горам, — рассказывает Анна.

Другая туристка, Марина, тоже съездила в Грецию, на Родос, в мае. На двоих с молодым человеком они заплатили 12 тыс. рублей.

— Мы знали, что море ещё холодное в это время. Но купаться хотелось, поэтому надеялись, что в отеле будет более-менее приличный бассейн. Но он был очень маленький, так что в нём плескались только дети. Минусов было много — скудный завтрак, далеко от моря, шумно в номерах, не очень чисто. Но на самом деле каждый раз мы вспоминали, что заплатили копейки, и смеялись над всеми неудобствами, — вспоминает она.

Вердикт Лайфа — почему бы и не отправиться на курорты Греции по приятным ценам?