ДИРЕКТОР ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

ДИРЕКТОР ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

Программа курса повышения квалификации Директор по персоналу это:

Курс для руководителей управление персоналом разработан на основе отечественного и зарубежного опыта, предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях. Рассматриваются основы формирования службы управления персоналом, концепции управления персоналом, технологии и методы управления персоналом. Проблемы управления персоналом рассматриваются с учетом специфики организационной структуры, фаз жизни организации.

Цель программы дать практические знания, а также навыки в построении комплексной и эффективной системы управления персоналом на предприятии в соответствии с этапом развития, бизнес стратегией и задачами организации.

Программа обучения предполагает сочетание лекций с практическими занятиями. Все теоретические аспекты предлагаемого материала иллюстрируются многочисленными примерами из практики. На протяжении всей программы будут использоваться активные формы обучения: case study, деловые игры, «мозговые штурмы». Большое значение уделяется практической работе участника с раздаточным материалом.

ПРОГРАММА КУРСА

Понимание роли HR-директора в структуре организации. Модель «четырех секторов» или «делового партнерства» Дейва Ульриха (Dave Ulrich). HR-директор в организации: административный эксперт, защитник персонала, агент перемен, бизнес-партнер. Какая роль HR нужна Вашей компании?

Компетенции HR-директора в соответствии с требованиями современного бизнеса. Ожидание руководства от работы HR-директора и HR-службы.

HR-директор как бизнес-партнер. Понятие «Культуры продуктивности» и Модель «Пять уровней вклада HR» Джона Саливэна (John Sullivan).

Кадровая политика компании. Содержание и задачи кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия. Разработка HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании.

Построение эффективной HR-службы, способной реализовать HR-стратегию.

Экспертный подход в подборе персонала. Регламент по подбору персонала. Положение о подборе. Требования к специалисту по подбору персонала.

Этапы профессионального процесса рекрутинга. Определение потребности в вакансии. Инициация процесса поиска и подбора, определение основных требований к кандидату. Проведение анализа работы. Выбор наиболее эффективных методов поиска и подбора персонала; Привлечение кандидатов. Анализ резюме и анкетных данных. Рекрутинг и хэдхантинг: в чем различия?

Определение способностей и личностных характеристик кандидатов.

Оценка профессиональных навыков и качеств кандидатов, необходимых для выполнения должностных обязанностей.

Отборочные собеседования: подходы, методы, постановка вопросов. Структура и закономерности интервью. Анализ сильных и слабых сторон кандидата. Определение мотивационного потенциала. Прогноз успешности кандидата.

Виды интервью. CASE Интервью. Проективное интервью. Провокативное интервью. Контент-анализ речи кандидата. Интервью по получению поведенческих примеров (ИПП).

Формирование профиля должности и модели компетенций. Подходы к составлению профиля должности.

Понятие компетенции. Структура компетенции (кластеры компетенций, поведенческие индикаторы, шкалирование).

Анализ работы. Методы анализа работ и моделирование компетенций: наблюдение; прогностическое интервью; критические инциденты; репертуарные решетки; прямые атрибуты; структурированные опросники; анализ необходимой документации. Отбор по компетенциям. Методы оценки компетенций. Структурированное интервью по компетенциям.

Принятие решения о найме/отказе кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора. Алгоритм обратной связи кандидату.

Четыре этапа профессиональной адаптации в компании. Управление адаптацией: Положение об адаптации, сопутствующие документы; понятие, формы и виды адаптации, оценка результатов адаптации. Создание системы наставничества. Особенности адаптации линейных сотрудников и топ-менеджеров компании. Примеры адаптационных программ.

Управление знаниями. Цель и назначение управления знаниями. Подходы к управлению знаниями. Виды обучения Понятие обучающейся организации. Подготовка кадров, повышение квалификации, переподготовка. Оценка эффективности обучения: модель Д. Киркпатрика.

Планирование трудовой карьеры. Формирование кадрового резерва. Обучение руководителей.

Цели, принципы и методы оценки. Что дает система оценки компании и сотрудникам. Выбор методов оценки.

Методы оценки персонала:

  • аттестация,
  • методика LAB-profile
  • тестирование
  • метод «360 градусов»,
  • ассессмент- центр,
  • управление по целям (management by objectives - MBO)

Принятие решений по результатам оценки.

Организационный климат и культура организации. Механизмы и методы управления организационной культурой. Уровни организационной культуры. Особенности формирования организационной культуры в современной России.

Характеристики организационной культуры по Харрису и Морану. Общение, язык. Лозунги, системы. Легенды. Игры. Обряды, ритуалы, обычаи, традиции. Символы Формирование и поддержание организационной культуры. Основные корпоративные мероприятия: содержание, требования к организации.

Мотивация, как комплекс факторов, направляющих деятельность человека. Мотивационная среда. Внутренняя и внешняя мотивация – оптимальное соотношение в менеджменте. Стимуляция, манипуляция, мотивационный менеджмент. Теории мотивации и практические применения для современных руководителей.

«Удовлетворенность от труда» - исследования Ф. Герцберга и К. Ковача. Соотношение материальных и нематериальных факторов в мотивации. Мотивация и деньги.

«Компетентность» и «настрой» - ключевые составляющие мотивированного сотрудника. Четыре уровня зрелости сотрудников в организации. Ситуационное руководство. Эффективные и неэффективные стили руководства.

Целеполагание: SMART – самая известная система постановки цели. Алгоритм постановки задачи сотрудникам разного уровня зрелости. Стратегии уклонения от выполнения задачи. Что делать?

Мотивация и развитие каждого сотрудника в отдельности. Виды мотивов. Исследование мотиваторов сотрудников. Мотивационное интервью. Тест “Определение “Ведущего” мотива. Личное воздействие руководителя на сотрудников.

Оплата за результат. П. Друкер. Управление по целям (management by objectives – MBO), Р. Каплан и Д. Нортон. Сбалансированная система показателей (Balanced ScoreCard, BSC). Построение стратегической карты. Ключевые показатели эффективности (KPI). Правила и принципы внедрения KPI.

Слагаемые зарплатой схемы. Общие принципы построения эффективной системы материального вознаграждения. Диагностика существующей системы материальной мотивации. Примеры зарплатных схем на основе KPI.

Природа конфликта. Определение конфликта. Классификация и виды конфликтов. Типы конфликтов. Основные понятия: предмет конфликта, стороны конфликта, интересы и позиции сторон. Причины возникновения конфликтов. Положительные и отрицательные последствия конфликтов (или их отсутствие) для организации. Внутриличностный, межличностный и служебно-деловой конфликт. Причины конфликтов в организации.

Этапы развития конфликта. Стадии разбора и анализа конфликтной ситуации. Структурные и межличностные методы управления конфликтом. Посредничество в конфликтах. Конфликт интересов. Медиация.

Как найти баланс между отстаиванием своих прав и интересами другой стороны. Каковы преимущества и недостатки различных стратегий поведения в конфликте. Тест Томаса «Стиль поведения в сложной ситуации». Стратегия «Выиграл – Выиграл»

Конфликтогены. Эскалация конфликтогенов. Основные психологические условия общения в конфликтных ситуациях. Работа с агрессией собеседника. Что делать, если собеседник кричит и не хочет вас слушать? Эффективные способы снятия аффекта и негативных эмоций. Сохранение собственных ресурсов. Методы защиты от агрессии и негатива. Как быстро самому "придти в норму" и успокоиться. Управление эмоциями. Принципы и техники саморегуляции.

Виды и формы критики. Как реагировать на оскорбления, противостоять манипуляции, отстаивать «свое по праву» или отказать, не разрушая отношений. Что ответить, когда ответить нечего? Ассертивное поведение. «Техника Я – высказывания», метод «Ай-ки-до», «Психологическое самбо» и др.

Положение о предприятии (организации, учреждении). Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Трудовой договор. Положение о защите персональных данных работников. Положения о структурных подразделениях. Положение об отпусках. Положение об аттестации работников. Положение о профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников. Положение о командировках. Положение о размерах и порядке возмещения расходов, связанных со служебными поездками работников, а также перечень работ, профессий этих работников. Положение о работе вахтовым методом.

Положение об оплате труда. Положение об индексации заработной платы. Положение о стимулировании труда. Перечень должностей с ненормированным рабочим днем. Графики сменности. О разделении рабочего дня на части. Табель учета рабочего времени.

Виды проверок, сроки проведения проверок, порядок организации проведения проверок, оформление результатов проверки.

Ответственность за нарушение трудового законодательства.

Документы, необходимые для трудоустройства иностранных граждан. Трудовые отношения с визовыми иностранными гражданами. Трудовые отношения с безвизовыми иностранными гражданами. Трудовые отношения с гражданами Республики Беларусь, Казахстана, Армении, Таджикистана.

Ответственность за нарушения миграционного законодательства.

ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ

Успешно освоившим программу курса обучения Директор по персоналу выдается Удостоверение о повышении квалификации

СЛУШАТЕЛИ НАУЧАТСЯ

ПРЕПОДАВАТЕЛИ КУРСА

ОТЗЫВЫ

Курс Директор по управлению персоналом. На мой взгляд более широко необходимо раскрыть тему проверки ГИТ. Меньше кадровых вопросов – больше примеров. Сначала онлайн показался не удобным, далее оценила преимущества – очень удобно!

Программа Директор по персоналу. Положительные впечатления от всего курса.

Очень понравился преподаватель Лазарева Т. В.. Всегда понятно, четко ясно по структуре, примеры из жизни, теория отличная, упражнения на отработку, 100% вовлечение, рекомендации книг и методик.

Также по программе я очень ждала курс "Оценка персонала" и "Корпоративная культура" и немного расстроилась как читала эти лекции Елена Савостьянова. Не хватило примеров и теории.

Польза - однозначно. Большую часть полученных знаний уже применяю на практике, часть еще думаю как применить.

Программа курса «Директор по персоналу». Выбрала Институт, т.к. понравились анонсируемые темы и стоимость обучения. Темы, время, форма подачи- выше всяких похвал. После работы хочется отдохнуть, но занятия заряжали энергией и желанием развиваться. Все темы освещались, исходя из современных реалий, ничего старого (по информации). Так как темы были новые, значит сложные, но раскладывались по полочкам, что потом сама удивлялась, как я сама до этого не додумалась. Лазарева Тамара Викторовна- преподаватель от Бога! Темы давались четко, полно и объемно. Никаких лишних разговоров, все по теме. Несмотря на то, что курс небольшой (сроки подачи материала ограничены часами), информации было столько, как будто прошла обучение заново. Огромное ей за это спасибо! Материалы раздаточные очень объемные, можно сразу использовать в работе. Аудитории комфортные. Понравился Институт, классы, преподаватели и сам стиль преподавания. Буду предлагать своим коллегам повышать квалификацию у Вас.

  • Первая
  • «

Пользовательское соглашение

Euroinst.ru – сайт, расположенный по адресу https://www.euroinst.ru/, созданный и действующий с целью распространения информации о мероприятиях, организуемых Частным учреждением дополнительного профессионального образования «Европейский Институт Образования и Рекрутинга» (ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга»)..

ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга» является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, имеет все права на распространение информации о мероприятиях, представленных на сайте https://www.euroinst.ru/

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения, возникающие между ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга» в сети Интернет, на сайте, расположенном по адресу https://www.euroinst.ru/, и любым пользователем указанного сайта – физическим или юридическим лицом, выступающим в качестве посетителя сайта, посетителя мероприятий, организуемых ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга».

Основные понятия, используемые в Пользовательском соглашении:

Сайт – интернет-сайт, принадлежащий Институту, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.euroinst.ru/, где представлена информация об образовательных мероприятиях, проводимых Институтом.

Институт (или ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга») – Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Европейский Институт Образования и Рекрутинга», ИНН 7810152519, юридический адрес: 197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д.16, корп.30, лит.А, телефон +7 (812) 641-51-61, являющийся организатором и устроителем мероприятий, представленных на сайте.

Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ) или юридическое лицо, заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на сайте Института, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Института.

Заявка – процесс заполнения Клиентом на Сайте специальной формы для получения информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам Института.

Предмет Пользовательского соглашения

1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.

2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.

3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах сайта Института https://www.euroinst.ru/ (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), выбранная программа обучения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).

4. Институт в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Институт исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

5. Институт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Института и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).

6. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Институтом услуг, связанных с организацией образовательного процесса, отправки важных уведомлений. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса, приема на обучение в Институт, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Института, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Инститом, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.

7. При работе с персональными данными Клиента Институт руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».

8. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адреса Института: dpo@euroinst.ru и eier@yandex.ru.

9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адреса Института: dpo@euroinst.ru и eier@yandex.ru.

10. Институт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

11. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Институтом, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

12. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.

13. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Института действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам сайта Института.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎